"Si vous ne mesurez pas, vous ne pouvez pas améliorer." Cet adage n’a jamais été aussi pertinent dans le domaine du recrutement. En 2025, face à une guerre des talents exacerbée et à des attentes évolutives des candidats, les entreprises doivent absolument suivre des indicateurs clés de performance (KPI) pour optimiser leur processus d’embauche.
Loin d’être de simples chiffres, ces KPIs permettent de répondre à des questions essentielles :
Une étude de LinkedIn Talent Solutions montre que 77 % des recruteurs considèrent que l’optimisation des KPIs RH est devenue une priorité stratégique pour améliorer leur efficacité.
Dans cet article, nous détaillons les 5 KPI incontournables à suivre en 2025 pour améliorer vos performances et garantir une expérience candidat optimisée.
Un des premiers indicateurs à surveiller est le taux de conversion entre les différentes étapes du recrutement. Il permet d’identifier à quel moment les candidats abandonnent le processus et d’ajuster votre stratégie.
Comment le calculer ?
Nombre de candidats embauchés / Nombre de candidatures reçues x 100
Selon Glassdoor, les entreprises ayant un processus de recrutement optimisé voient une augmentation de 30 % du taux de conversion des candidatures qualifiées.
Le Time to Hire (temps entre la première interaction avec un candidat et son embauche) et le Time to Fill (temps total pour pourvoir un poste) sont cruciaux pour mesurer l’efficacité du recrutement.
Pourquoi c’est important ?
✔ Un recrutement trop long entraîne la perte des meilleurs talents au profit d’entreprises plus réactives.
✔ Il génère une surcharge de travail pour les équipes en attendant le nouveau collaborateur.
✔ Il impacte directement la productivité et les coûts opérationnels.
Attirer beaucoup de candidats, c’est bien. Attirer les bons, c’est mieux. Ce KPI permet de savoir si les candidats qui postulent correspondent vraiment aux besoins du poste.
Comment l’évaluer ?
✔ % de candidats qui passent la première étape du recrutement.
✔ Score de matching (proposé par certains ATS comme Jobloom).
✔ Taux de rétention à 6 mois : si un nouveau collaborateur quitte son poste en moins de 6 mois, cela peut révéler un problème d’alignement entre la mission et les attentes du candidat.
Un recrutement efficace doit être rentable. Le Cost per Hire mesure l’investissement nécessaire pour chaque embauche.
Calcul :
Coût total du recrutement / Nombre d’embauches
Incluez dans votre calcul :
✔ Coûts de publication des annonces.
✔ Coûts des outils RH (ATS, job boards).
✔ Temps passé par les recruteurs.
✔ Coûts de formation et d’intégration.
👉 À lire également : Comment Huggys a multiplié par 12 son taux de conversion candidat dans l’hospitalité, un exemple concret de transformation du recrutement grâce aux KPIs, à la digitalisation et à une meilleure gestion des candidatures.
Le recrutement ne s’arrête pas à l’embauche. Un bon indicateur de performance est la satisfaction des candidats et des managers.
Comment la mesurer ?
✔ Questionnaires de satisfaction post-recrutement.
✔ Feedback à 3 mois sur l’intégration du nouveau collaborateur.
✔ Score NPS (Net Promoter Score) pour mesurer la satisfaction globale.
Suivre ces 5 KPI stratégiques vous permettra d’améliorer l’efficacité de votre recrutement, d’attirer les bons talents et d’optimiser vos coûts.
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